Antes de entregarmos uma ótima experiência para o cliente, temos que primeiro reconhecer a dinâmica na organização que, em última análise, moldarão como interagimos com eles. Há seis princípios fundamentais
A importância do líder é indiscutível, no que diz respeito à sua relevância no time, o quanto seus comportamentos e decisões influenciam as pessoas e impactam os resultados. Mas quem
O tema “Gerações” é uma pauta frequente. Essa discussão é sempre presente sob diferentes formas. Seja o ageísmo com suas repercussões, o impacto na diversidade, a gestão de pessoas com
Algo está lhe impedindo de atingir suas metas e objetivos? Já pensou em visitar e refletir sobre suas crenças? As crenças são, como o nome diz, premissas que acreditamos e
Sabe aquelas frases do senso comum? “Conte até 10”, “Vai tomar um café” ou ainda “Vamos lá fora para conversarmos melhor” e tantas outras? Elas podem se tornar o melhor
O tempo passa e o tema engajamento está sempre em discussão. Sabemos que está além da motivação, digamos que pode ser uma “motivação com propósito”. Engajar-se e ter o engajamento
Ser eficaz não se trata só de superar metas, tomar decisões de alto impacto, ser uma forte referência para as pessoas, trata-se também de, entre outas coisas, TER O DESEJO
Procrastinar é adiar algo que precisa ser feito, é o famoso “depois eu faço”, mas como todos os comportamentos tem suas razões e certamente compromete a gestão do nosso tempo.
Pensar em carreira é também pensar sobre raízes, vínculos, conexões e dar significado para o nosso trabalho, para a nossa (produtiva) contribuição, não esquecendo de projetar o futuro. “Sair do
Não há a menor dúvida do quanto as metodologias ágeis tem sido discutidas de diferentes formas e contextos. Por isso, quero compartilhar alguns destaques de um dos livros que li,
Contribuir com o desenvolvimento das pessoas tem o seu valor e complexidade. É mais confortável quando nos relacionamos com pessoas com estilo parecido com o nosso, nem sempre é possível.É
Há muitos conceitos, ferramentas e modelos que fundamentam a liderança e a gestão de pessoas, mas em algumas oportunidades podemos identificar esses processos acontecendo de “forma instintiva”, certamente como resultado
Já sabemos que a velocidade e o volume de conteúdo crescem exponencialmente e calibrar nossos filtros para a absorção daquilo que, de fato, nos importa é indispensável. A microaprendizagem é
Desenvolver líderes e as competências que são inerentes à liderança é um ato contínuo e passível de repetidas avaliações, pois os ajustes são necessários para manter a coerência com o
Busco evitar conflitos! Já ouvimos essa frase, mas será que o conflito sempre nos levará ao desconforto?Há diferenças entre conflito e confronto, talvez esse último nos remeta às percepções distorcidas
DAR feedback.Falamos muito sobre isso, mas e PEDIR feedback? Esse momento pode agregar muito, pois além de fortalecer relações de confiança, deixa evidente o objetivo genuíno de protagonizar o próprio
As equipes estão sempre no foco quando falamos em desenvolvimento e essa discussão também gira em torno da identificação das necessidades reais. Patrick Lencioni em seu livro “Os 5 Desafios
É perceptível que a gestão do tempo é um tema recorrente e muitas técnicas e métodos nos são sugeridos, porém esses meios podem ir além de gerir o tempo chegando
Divergir faz parte do jogo, é saudável e importante, seja na solução de problemas, nos processos de mudança ou incorporação de inovações.Precisamos divergir para depois convergir, pois faremos escolhas, estratégias
Atuar em uma posição de liderança é um exercício e aprendizado contínuos. Fazer gestão de pessoas, de recursos, priorizar, organizar, tomar decisões, são ações que integram o dia de qualquer
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