Antes de entregarmos uma ótima experiência para o cliente, temos que primeiro reconhecer a dinâmica na organização que, em última análise, moldarão como interagimos com eles. Há seis princípios fundamentais
A importância do líder é indiscutível, no que diz respeito à sua relevância no time, o quanto seus comportamentos e decisões influenciam as pessoas e impactam os resultados. Mas quem
O tema “Gerações” é uma pauta frequente. Essa discussão é sempre presente sob diferentes formas. Seja o ageísmo com suas repercussões, o impacto na diversidade, a gestão de pessoas com
Algo está lhe impedindo de atingir suas metas e objetivos? Já pensou em visitar e refletir sobre suas crenças? As crenças são, como o nome diz, premissas que acreditamos e
Sabe aquelas frases do senso comum? “Conte até 10”, “Vai tomar um café” ou ainda “Vamos lá fora para conversarmos melhor” e tantas outras? Elas podem se tornar o melhor
O tempo passa e o tema engajamento está sempre em discussão. Sabemos que está além da motivação, digamos que pode ser uma “motivação com propósito”. Engajar-se e ter o engajamento
Ser eficaz não se trata só de superar metas, tomar decisões de alto impacto, ser uma forte referência para as pessoas, trata-se também de, entre outas coisas, TER O DESEJO
Procrastinar é adiar algo que precisa ser feito, é o famoso “depois eu faço”, mas como todos os comportamentos tem suas razões e certamente compromete a gestão do nosso tempo.
Pensar em carreira é também pensar sobre raízes, vínculos, conexões e dar significado para o nosso trabalho, para a nossa (produtiva) contribuição, não esquecendo de projetar o futuro. “Sair do
Não há a menor dúvida do quanto as metodologias ágeis tem sido discutidas de diferentes formas e contextos. Por isso, quero compartilhar alguns destaques de um dos livros que li,
Liderança!Não estamos falando de uma habilidade ou competência isolada, mas sim de um conjunto de variáveis que compõe a capacidade de liderar. Certamente competências e habilidades estão diretamente relacionadas ao
Quais são os obstáculos para chegarmos ao lugar que queremos estar? Uma parte deles existem, precisam ser listados, analisados, resolvidos ou mitigados. Há também os obstáculos que nós colocamos com
O processo de aprendizagem coletiva está relacionado ao sucesso nos movimentos de mudança. A condução desse processo busca colocar todos “na mesma página” para que o cenário seja visto de
Utilizar método sempre nos dá um ponto de partida, pois nos ajuda a definir por onde começar. Para implementar um novo projeto ou para a execução de processos de melhoria
No último dia 17 comemorou-se o “Dia Mundial da Segurança do Paciente”. Essa data foi criada pela Organização Mundial de Saúde para chamar atenção para o tema. Hipócrates, Florence Nightingale,
A grande variedade de ferramentas para nos comunicar nos faz usar essa frase com certa frequência: “Já lhe retorno”, ou algo parecido com isso. Mas retornamos? Não é, especificamente, sobre
Ao trabalharmos com educação corporativa e/ou desenvolvimento de pessoas, temos o desafio constante da transferência do aprendizado para a prática, de forma que esse novo conhecimento impacte os resultados positivamente.
Segundo as reflexões de Peter Drucker, “aprender a aprender” é um dos nossos desafios mais prementes. É importante nos conectarmos às mudanças, entendendo os seus impactos e as demandas que
Procrastinar é adiar algo que precisa ser feito, mas como todos os comportamentos tem suas razões. Inicialmente pode não parecer prejudicial, mas o ato de procrastinar pode trazer algumas consequências
Estabelecer um Modelo de Gestão de Pessoas é ter a clareza das suas ações e dos resultados que está buscando. Temos visto com frequência o tema Liderança Humanizada, mas do
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