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Erro Médico, não é mais o correto!

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) determinou, neste ano, a mudança da nomenclatura de “erro médico”. Após essa decisão, o correto é “danos materiais ou morais decorrentes da prestação de

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O que você está vendo?

Pensei que era um vaso! Não, são rostos! Mas é possível que sejam rostos, um vaso… Nossas percepções geram conclusões. Até aí, tudo bem, mas sabe quando olhar novamente e

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Prejudicar a si! Como é possível?

O significado de sabotagem, segundo o Dicionário da Língua Portuguesa: A palavra prejudicar é comum nessas definições, então podemos concluir que não estamos tratando de algo positivo. Imagine que estamos

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Usando a NOSSA Inteligência

A oferta de tecnologia e de conteúdo parece ser ilimitada, por isso filtrar e consumir o que, de fato, agrega valor e contribui para o nosso desenvolvimento são novas frentes

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Acredite & Realize

Basta acreditar para realizar? Acreditar em quê? Não vamos ficar em um lugar comum sobre acreditar nos seus objetivos, no seu propósito. Em boa parte das vezes parece distante ou

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Dê ao obstáculo o tamanho que ele tem

Quais são os obstáculos para chegarmos ao lugar que queremos estar? Uma parte deles existem, precisam ser listados, analisados, resolvidos ou mitigados. Há também os obstáculos que nós colocamos com

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O Poder da Aprendizagem Coletiva

O processo de aprendizagem coletiva está relacionado ao sucesso nos movimentos de mudança. A condução desse processo busca colocar todos “na mesma página” para que o cenário seja visto de

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Estamos Seguros?

No último dia 17 comemorou-se o “Dia Mundial da Segurança do Paciente”. Essa data foi criada pela Organização Mundial de Saúde para chamar atenção para o tema. Hipócrates, Florence Nightingale,

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As “Seis Leis” da Experiência do Cliente

Antes de entregarmos uma ótima experiência para o cliente, temos que primeiro reconhecer a dinâmica na organização que, em última análise, moldarão como interagimos com eles. Há seis princípios fundamentais

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Um por todos e todos por um!

A importância do líder é indiscutível, no que diz respeito à sua relevância no time, o quanto seus comportamentos e decisões influenciam as pessoas e impactam os resultados. Mas quem

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Se está no seu controle…Controle.

Sabe aquelas frases do senso comum? “Conte até 10”, “Vai tomar um café” ou ainda “Vamos lá fora para conversarmos melhor” e tantas outras? Elas podem se tornar o melhor

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Não o que, mas por que…

Ser eficaz não se trata só de superar metas, tomar decisões de alto impacto, ser uma forte referência para as pessoas, trata-se também de, entre outas coisas, TER O DESEJO

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Saiba lidar!

Procrastinar é adiar algo que precisa ser feito, é o famoso “depois eu faço”, mas como todos os comportamentos tem suas razões e certamente compromete a gestão do nosso tempo.

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Sobre Raízes

Pensar em carreira é também pensar sobre raízes, vínculos, conexões e dar significado para o nosso trabalho, para a nossa (produtiva) contribuição, não esquecendo de projetar o futuro. “Sair do

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Scrum – Alguns destaques

Não há a menor dúvida do quanto as metodologias ágeis tem sido discutidas de diferentes formas e contextos. Por isso, quero compartilhar alguns destaques de um dos livros que li,

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